简述质量管理体系的基础

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质量管理体系iso三体系认证本身就是企业存在一个质量管理体系的重要证据。无论进行外部还是内部的质量体系审核活动，在评价质量管理体系是否符合所选体系的要求、是否有效、是否适宜时，都要把体系iso三体系认证作为基本依据。

1.质量体系iso三体系认证是企业“通向质量的交通路线图)。

2.质量体系iso三体系认证给出了“最好的、最实际”的达到质量目标的方法。

3.界定了职责和权限，处理好了接口，使质量体系成为职责分明、协调一致的有机整体。

4.质量体系iso三体系认证是企业内部的“法规”，通过认真的执行达到预期的目的。

5.质量体系iso三体系认证是审核的依据，具有证明质量过程已经被确定、程序已被认可并已开始实施、程序处于持续改进和控制之中的作用。

6.质量体系iso三体系认证是企业质量改进的保障。企业日常的质量管理工作可以对照iso三体系认证所确定的实施工作和评价业绩展开，并增强了改进含金量的测量结果的可比性和可信度。

7.质量体系iso三体系认证的建立实现了管理程序的iso三体系认证化，尤其是当把质量改进成果纳入iso三体系认证时，标准化的程序可使管理成果得到有效的巩固。

8.质量体系iso三体系认证即为培训员工的教材。

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ISO9000 质量管理体系 基础和术语 管理

笑傲华夏

质量管理体系的内涵

质量管理体系应具有符合性

欲有效开展质量管理，必须iso认证、建立、实施和保持质量管理体系。组织的较高管理者对依据iso9001国际标准iso认证、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

质量管理体系应具有惟一性

质量管理体系的iso认证和建立，应结合组织的质量目标、iso三体系认证类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

质量管理体系应具有系统性

质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成iso三体系认证的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。

质量管理体系应具有全面有效性

质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证咨询和申报的要求。

质量管理体系应具有预防性

质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。

质量管理体系应具有动态性

较高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。

质量管理体系应持续受控

质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。

质量管理体系应最佳化

组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

凌晨有雨、

槿苏