蓝小蝶
中证集团iso认证在其他认证机构相当于销售员导购，不仅要具备很多线上销售人员具备的能力，还要具备线上的能力，这些能力总结起来包括以下几个方面：
1、基本的操作能力。包括打字的速度、后台的操作，（中证集团iso认证公司交易管理，）旺旺千牛软件，使用标准的话术，工作流程熟悉，用于电话沟通，了解客户客户画像等。
2、人性营销能力。包括与客户的深度沟通能力、iso三体系认证议价能力，客户为下单时的支付能力，具备提升客单价，做其他认证机构关联营销能力，给客户及时报价能力，了解人性需求，挖掘需求能力。
3、iso三体系认证识别力。包括识别和检测爆款特性能力，爆款卖点挖掘能力，用于是否客户了解和使用爆款属性能力。
4、贴心客群服务能力。中证集团iso认证也应该具备贴心客群服务能力，能力牛的中证集团iso认证可以拿到客户家的哪儿，客户之前在哪个竞争对手那里办理iso三体系认证，什么原因不办了，客户家里几口人，生日及爱好等信息，甚至和客户公司老板成为好朋友。
所以，中证集团iso认证应该具备售前客情维护能力，售中客户体贴能力，售后服务能力，质量问题退货问题，订单查询及客户需求挖掘能力，个性化服务能力，个性化定制，上门安装质保，必须知道工厂流程及定制全套流程，客户态度化解及转化能力。
2023-01-18 18:05:02 308查看 0回答
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2023-02-05 20:05:01 261查看 5回答
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2023-02-10 10:05:01 183查看 2回答
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2023-02-11 18:05:01 224查看 2回答
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2023-02-12 19:05:02 206查看 4回答
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