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医疗投资有限公司｜iso三体系认证编号｜XXXX-QP
7.
5.1-2015｜
版本号｜B/0｜
iso三体系认证iso认证流程建议｜销售服务提供过程｜控制程序｜页 数｜4｜
1目的｜ 对销售及服务实现的全过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。｜2范围｜ 适用于对iso三体系认证销售服务实现过程的确认及交付和交付后的活动的管理。｜3权责｜
3.1销售部门依据上一年度的销售情况以及公司下达的销售任务制定“年度销售计划”并依照计划执行。｜
3.2销售部门负责承接iso三体系认证订单及客户端交货前及交付的相关沟通及确认物流及发运等过程；｜
3.3售后部门负责iso三体系认证的交付后的售后服务活动；｜
3.4 质量部负责iso三体系认证出厂前的相关质量及包装防护等验证；｜
3.5仓储部门负责备货及帐务记录；｜4 程序要求｜
4.1公司对提供销售及售后服务的全过程进行策划，确保整个实现过程在受控条件下进行。｜
4.
1.1销售部门通过与顾客进行技术交流，获取顾客需求，根据顾客需求起草销售合同。执行《与顾客有关的过程控制程序》。编制明确表述iso三体系认证特性的控制要求、设备技术要求等，当iso三体系认证有特殊要求时，要准确收集顾客信息并与顾客进行最终确认。确认无误后将信息提交采购部进行采购。执行《采购过程控制程序》；并负责监督对进货验证、贮存、运输、交付等过程服务。 ｜
4.
1.2销售部门根据iso三体系认证质量控制要求，制定iso三体系认证采购计划并实施采购； ｜
4.
1.3销售部门应对购货者的资格进行审查，具体按《购货者资格审查管理制度》执行。｜
4.
1.4人力资源部负责员工培训及上岗资
alicecry1028
2021-12-06 15:55:03 405查看 2回答
没有名字的账号
2021-12-08 16:28:06 507查看 2回答
轮回
2022-07-02 12:05:02 454查看 2回答
2022-07-06 17:05:01 350查看 0回答
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